1、一套完整的運(yùn)營(yíng)方案包括七大要素：目標(biāo)用戶、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)策略、運(yùn)營(yíng)載體、運(yùn)營(yíng)資源和成本、數(shù)據(jù)收集、效果評(píng)估。

  2、“運(yùn)營(yíng)目標(biāo)-運(yùn)營(yíng)策略-運(yùn)營(yíng)載體(產(chǎn)品)”這個(gè)小框架是互金運(yùn)營(yíng)套路快捷的切入點(diǎn)，也是運(yùn)營(yíng)的三個(gè)底層邏輯。

  3、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)池：獲取用戶(拉新)、提高活躍度(促活)、提高留存率(留存)、促交易、獲取收入、傳播。

  4、在用戶畫像的基礎(chǔ)上，運(yùn)營(yíng)策略=用戶行為+獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)的。

  5、運(yùn)營(yíng)載體(產(chǎn)品)可以落在波士頓矩陣的四個(gè)象限內(nèi)，以此為基礎(chǔ)結(jié)合運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)策略，運(yùn)營(yíng)的套路雛形就可以搭建起來了。

  6、各種套路的使用，要結(jié)合用戶生命周期和市場(chǎng)周期的大背景。也可以探索屬于自己的分析指標(biāo)。

  7、不管是做產(chǎn)品還是做運(yùn)營(yíng)，重在有節(jié)制。所有的模型只是為了保證壞的情況下有保底的策略，而不是設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)方案時(shí)的首選。能用融合到產(chǎn)品本身實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的，不要做運(yùn)營(yíng)方案;能夠通過一個(gè)方案做到的，不要做多個(gè);能夠不花錢或少花錢的，盡量少花。